Privacybeleid

Informatie over de verwerking van persoonsgegevens. Van kracht vanaf 03/08/2026.

Deze informatie is opgesteld met inachtneming van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 (AVG/GDPR) en van het Codice della Privacy (D. Lgs. 30 juni 2003 nr. 196). Het document is tevens opgesteld op basis van de richtsnoeren van de Garante Privacy, in het bijzonder de richtsnoeren ter bestrijding van spam die de Garante Privacy op 4 juli 2013 heeft uitgevaardigd.

Verwerkingsverantwoordelijke: WDB S.r.l. — Statutaire zetel: Via Mons. Marcello Fascetti, 61, 55047 Seravezza (LU), Italia — Btw-nummer en fiscaal nummer: 01240820116 — ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel van Lucca, REA nr. LU-213075 — Maatschappelijk kapitaal euro 39.216 volgestort — info@wdbdata.it — PEC: wdb@pec.it.

Site waarop deze informatie betrekking heeft: https://www.semarepair.com (de Site).

De Verwerkingsverantwoordelijke heeft geen functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aangesteld: elk verzoek om informatie kan rechtstreeks aan de Verwerkingsverantwoordelijke worden gericht, via de hierboven vermelde contactgegevens.

Algemene informatie

Dit document beschrijft hoe de Verwerkingsverantwoordelijke de persoonsgegevens verwerkt die op de Site worden verstrekt: voor elke verwerking worden de rechtsgrondslag vermeld, of het verstrekken verplicht is en wat de gevolgen zijn van het niet verstrekken. Wanneer op de Site persoonsgegevens van derden worden ingevoerd, garandeert degene die ze invoert daarvoor toestemming te hebben verkregen en verbindt hij zich ertoe de Verwerkingsverantwoordelijke te vrijwaren van elke aansprakelijkheid ter zake.

Registratie op de Site

De Site biedt geen mogelijkheid tot registratie: er worden geen gegevens voor dit doeleinde verwerkt.

Aankopen op de Site

Op de Site kunnen geen aankopen worden gedaan; persoonsgegevens worden dan ook niet voor dit doeleinde verwerkt en er worden geen herinneringsmails over aankopen verzonden. De Verwerkingsverantwoordelijke biedt geen producten of diensten aan die verboden zijn voor personen jonger dan 18 jaar: er is daarom geen systeem voor leeftijdsverificatie.

Beantwoorden van uw verzoeken

Uw gegevens worden verwerkt om te antwoorden op informatieverzoeken die via de Site zijn verzonden, om eventuele via het formulier verzonden verzoeken om een offerte of om werkzaamheden te behandelen en om ondersteuningsverzoeken af te handelen. Het verstrekken van de gegevens is altijd facultatief, maar bij weigering kan aan het verzoek geen gevolg worden gegeven. De rechtsgrondslag is in elk geval het gerechtvaardigd belang van de Verwerkingsverantwoordelijke om de ontvangen verzoeken te beantwoorden — een belang dat overeenkomt met dat van de gebruiker om een antwoord te krijgen.

Algemene marketing

De Verwerkingsverantwoordelijke verzendt geen reclamemateriaal of nieuwsbrieven over eigen producten of producten van derden. Op de Site worden Google-diensten gebruikt, zoals Google Ads en Google Analytics, om advertenties te personaliseren en de ervaring van de gebruiker te verbeteren: dit brengt het verzamelen van persoonsgegevens en cookies met zich mee, die worden gebruikt om advertenties te tonen die aansluiten bij de voorkeuren van de gebruiker en om het gebruik van de Site te meten. Deze verwerkingen vinden alleen plaats na de toestemming die in de banner is gegeven en die op elk moment kan worden ingetrokken. De details staan in het Cookiebeleid.

Profilering

De Verwerkingsverantwoordelijke verricht geen profilering met de persoonsgegevens van gebruikers en verzendt op basis daarvan geen gericht reclamemateriaal en geen gerichte nieuwsbrieven.

Overdracht van gegevens

De Verwerkingsverantwoordelijke draagt de persoonsgegevens van gebruikers niet over aan derden.

Geolocalisatie

De Site maakt geen gebruik van hulpmiddelen voor geolocalisatie van het IP-adres van de gebruiker.

Curriculum vitae

Via de Site kunt u uw curriculum vitae toesturen. Dit wordt bekeken door de Verwerkingsverantwoordelijke of door zijn medewerkers om de mogelijkheid van een dienstverband of samenwerking te beoordelen — een gerechtvaardigd belang dat gelijkwaardig is aan het belang van degene die het curriculum verzendt om te worden gecontacteerd. De gegevens worden bewaard tot het einde van de selectieperiode en in ieder geval niet langer dan 6 maanden na verzending. Het verstrekken van de gegevens is facultatief, maar zonder die gegevens is het niet mogelijk opnieuw contact op te nemen.

Afspraken maken

Op de Site zijn geen afsprakensystemen van derden actief: de gegevens worden niet voor dit doeleinde verwerkt. U kunt de Verwerkingsverantwoordelijke hoe dan ook altijd bereiken via de aan het begin vermelde contactgegevens.

Foto's en video's

De Verwerkingsverantwoordelijke vraagt niet om publicatie van foto's of video's waarop de gebruiker is afgebeeld; de gegevens worden dan ook niet voor dit doeleinde verwerkt.

Web scraping

Het gebruik van geautomatiseerde processen of systemen om enig deel van de Site te benaderen, te verkrijgen, te kopiëren of te monitoren is uitdrukkelijk verboden, met inbegrip van technieken als web scraping, crawling of spidering. De Verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor alle noodzakelijke maatregelen te nemen, met inbegrip van gerechtelijke stappen, tegen ongeoorloofde scraping-activiteiten: het zonder schriftelijke toestemming verzamelen van inhoud of gegevens van de Site, of het verspreiden en hergebruiken daarvan, vormt een wezenlijke schending van de gebruiksvoorwaarden van de Site.

Verstrekking van persoonsgegevens

In het kader van zijn normale bedrijfsvoering kan de Verwerkingsverantwoordelijke de persoonsgegevens van gebruikers verstrekken aan de hieronder opgesomde categorieën van ontvangers. Verstrekking aan derden is iets anders dan overdracht: bij verstrekking mag de derde de gegevens uitsluitend gebruiken voor de doeleinden die in zijn relatie met de Verwerkingsverantwoordelijke zijn beschreven, terwijl de derde bij overdracht zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke van de gegevens wordt — waarvoor altijd de toestemming van de gebruiker vereist is. Uiteraard mag de Verwerkingsverantwoordelijke de persoonsgegevens hoe dan ook gebruiken om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Wijze van verwerking

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt hoofdzakelijk met elektronische of geautomatiseerde middelen, met instrumenten die geschikt zijn om de veiligheid en vertrouwelijkheid ervan te waarborgen. De verkregen informatie is ter zake dienend en niet bovenmatig ten opzichte van de geleverde diensten en wordt beheerd in beveiligde IT-omgevingen. Via de Site worden geen "bijzondere" gegevens verwerkt — gegevens waaruit ras of etnische afkomst, religieuze, levensbeschouwelijke of andersoortige overtuigingen, politieke opvattingen, lidmaatschap van partijen, vakbonden of religieuze, levensbeschouwelijke, politieke of vakbondsverenigingen, gezondheid en seksueel leven kunnen blijken — en evenmin strafrechtelijke gegevens.

Aan wie de gegevens worden verstrekt

De Verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor de persoonsgegevens van gebruikers te verstrekken:

  • aan partijen, met inbegrip van overheidsinstanties, die daartoe toegang hebben op grond van wettelijke of bestuurlijke maatregelen;
  • aan publieke of private partijen (kantoren voor juridisch, administratief en fiscaal advies, gerechtelijke instanties, Kamers van Koophandel, arbeidskamers en arbeidsbureaus, enz.) wanneer de verstrekking noodzakelijk of dienstig is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen;
  • aan zijn eigen werknemers en medewerkers, voor de goede werking van de Site;
  • aan bedrijven, consultants of professionals die belast zijn met de installatie, het onderhoud, de actualisering en het beheer van hardware en software van de Verwerkingsverantwoordelijke of waarvan deze gebruikmaakt om zijn diensten te leveren.
  • aan de aanbieder van de chatdienst op de Site, wanneer de gebruiker ervoor kiest een gesprek te openen: de uitgewisselde berichten en de gegevens die de gebruiker daarin invoert lopen via de servers van die aanbieder en worden daarop bewaard.

De Verwerkingsverantwoordelijke maakt geen gebruik van CRM-platforms voor het verzenden van geautomatiseerde berichten, noch van banken of betaalcircuits, aangezien er op de Site geen aankopen worden gedaan. Voor ondersteuning via chat maakt hij wel gebruik van de hierboven genoemde aanbieder, en uitsluitend wanneer de gebruiker om die dienst vraagt. De gegevens worden niet verstrekt aan koeriers of expediteurs, noch aan aanbieders van technologie op basis van generatieve kunstmatige intelligentie. Deze lijst kan op grond van de normale bedrijfsvoering worden bijgewerkt: wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.

Bewaring van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden uitsluitend bewaard zolang dat nodig is om de via de Site aangeboden diensten correct te kunnen leveren. Zoals bepaald in artikel 2220 van het Italiaanse burgerlijk wetboek worden facturen en boekhoudkundige bescheiden bewaard gedurende een periode van minimaal tien jaar vanaf de boeking. Daarnaast kan de Verwerkingsverantwoordelijke de gegevens bewaren gedurende de termijn die specifieke regelgeving voorschrijft, zoals deze van tijd tot tijd wordt gewijzigd.

Doorgifte van persoonsgegevens

De Verwerkingsverantwoordelijke is gevestigd in een land met een passend niveau van wettelijke bescherming. Een eventuele doorgifte van gegevens naar een land buiten de EU waarvoor de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit heeft genomen, wordt in ieder geval als wettelijk veilig beschouwd; een doorgifte naar een land buiten de EU zonder een dergelijk besluit blijft niettemin mogelijk. Op verzoek van de gebruiker past de Verwerkingsverantwoordelijke op de verwerking de eventueel gunstigere regelgeving toe waarin de nationale wetgeving van de gebruiker zelf voorziet.

Uw rechten

De Verwerkingsverantwoordelijke deelt u mee dat u het recht heeft om:

  • de Verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken om inzage in uw persoonsgegevens en om rectificatie of wissing daarvan of om beperking van de verwerking die u betreft, of om bezwaar te maken tegen de verwerking ervan, naast het recht op overdraagbaarheid van gegevens;
  • de toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de vóór de intrekking gegeven toestemming;
  • een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.

De hierboven vermelde rechten kunnen worden uitgeoefend met een vormvrij verzoek aan de aan het begin vermelde contactgegevens.

Wijzigingen

De Verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor deze informatie op elk moment te wijzigen, waarbij een passende bescherming van de persoonsgegevens gewaarborgd blijft en de gebruikers van de Site daarvan op passende wijze op de hoogte worden gebracht; bij wezenlijke wijzigingen kan de mededeling ook per e-mail plaatsvinden. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.