Política de Cookies

A presente política de cookies é disponibilizada para o sítio https://www.semarepair.com. O documento foi redigido tendo em conta o disposto no Regulamento europeu 679/2016 em matéria de proteção de dados pessoais (RGPD), no Código da Privacidade italiano (D. Lgs. 30 giugno 2003 n. 196) e nas Diretrizes da autoridade italiana de proteção de dados (Garante per la protezione dei dati personali) sobre o uso dos cookies, emitidas em 10 de julho de 2021.

Responsável pelo tratamento: WDB S.r.l. — Via Mons. Marcello Fascetti, 61, 55047 Seravezza (LU), Itália — P.IVA e C.F. 01240820116 — info@wdbdata.it — +39 0187 195 2339.

O que são os cookies e para que servem

Um cookie é um ficheiro de texto que um sítio web visitado pelo utilizador envia para o seu terminal (computador, dispositivo móvel como um smartphone ou um tablet), onde é armazenado para ser depois retransmitido a esse sítio por ocasião de uma visita posterior ao mesmo sítio.

Os cookies distinguem-se entre si:

em função da entidade que os instala, consoante se trate do próprio gestor do sítio visitado (os chamados "cookies de primeira parte") ou de uma entidade diferente (os chamados "cookies de terceiros");
em função da finalidade de cada cookie: alguns cookies permitem uma melhor navegação, memorizando algumas escolhas do utilizador, como por exemplo o idioma (os chamados "cookies técnicos"), outros cookies permitem monitorizar a navegação do utilizador, também com o objetivo de enviar publicidade e/ou oferecer serviços de acordo com as suas preferências (os chamados "cookies de definição de perfis").

Apenas os cookies de definição de perfis exigem o consentimento prévio do utilizador para a sua utilização. O responsável pelo tratamento responde exclusivamente pelos cookies de primeira parte por si instalados no Sítio; a gestão dos cookies de terceiros é descrita mais abaixo.

É igualmente possível ativar ou desativar os cookies através das opções do próprio navegador:

Internet Explorer — menu Ferramentas → Opções da Internet → Privacidade → Avançadas e, em seguida, selecionar as preferências na janela Cookies.
Google Chrome — menu do Chrome (botão no canto superior direito) → Definições → Avançadas → Privacidade e segurança → Definições de conteúdo → Cookies.
Firefox — Ferramentas → Opções → Privacidade e segurança → Utilizar definições personalizadas para o histórico → Aceitar cookies e dados dos sítios web.
Safari — Safari → Preferências → Privacidade e segurança → Bloquear cookies.

Cookies de primeira parte e técnicos

O Sítio utiliza cookies de primeira parte e técnicos necessários ao seu correto funcionamento: não é possível recusar a instalação destes cookies. Em semarepair.com limitam-se a memorizar a escolha manifestada no banner e as preferências de navegação, como por exemplo o idioma. Na primeira visita nenhum instrumento de medição está ativo: o Google Consent Mode arranca com todas as categorias recusadas e só é desbloqueado após a escolha manifestada no banner. O utilizador pode mudar de opinião em qualquer momento através da ligação Preferências de cookies no fundo de cada página.

Os tipos de letra do Sítio estão alojados nos nossos servidores e não no Google Fonts: nenhum dado do visitante é transmitido a terceiros para visualizar o Sítio.

Chat de assistência

O Sítio disponibiliza um chat para falar com um técnico. O chat não é carregado na abertura das páginas: o script do fornecedor e os respetivos cookies só entram em funcionamento quando o utilizador prime o botão «Fale connosco», ou seja, quando solicita expressamente esse serviço. Os cookies que daí resultam são técnicos e servem para reconhecer a conversa de uma página para a outra. Quem nunca abre o chat não transmite qualquer dado ao fornecedor do serviço.

Cookies de terceiros e definição de perfis publicitários

O Sítio utiliza serviços Google, entre os quais o Google Ads, para propor anúncios de acordo com os interesses do utilizador e medir os resultados das campanhas. Estes cookies são de terceiros, são cookies de definição de perfis e são instalados apenas com o consentimento prévio manifestado no banner: até esse momento os respetivos sinais permanecem recusados e a Google não os pode utilizar. O consentimento pode ser revogado em qualquer momento através da ligação Preferências de cookies no fundo de cada página.

Personalização Google

Servem para mostrar ao utilizador conteúdos e anúncios mais adequados aos seus interesses. O utilizador pode escolher livremente se os ativa, e essa escolha não prejudica de modo algum a utilização do Sítio.

Cookies de terceiros e estatísticas

O Sítio utiliza o Google Analytics 4 para compreender quais as páginas que são lidas e a partir de que pesquisas chegam os visitantes, de forma agregada e sem finalidade publicitária. Só está ativo após o consentimento manifestado no banner, graças ao Google Consent Mode: antes da escolha, a Google recebe no máximo um sinal anónimo e sem cookies. Os cookies que o Google Analytics instala após o consentimento (em geral _ga e _ga_*) mantêm-se válidos até 13 meses. O responsável pelo tratamento não recebe nem conserva dados pessoais identificativos provenientes deste instrumento.

A escolha manifestada no banner é memorizada no dispositivo do utilizador durante seis meses (e não num servidor externo) e pode ser alterada em qualquer momento através da ligação Preferências de cookies no fundo de cada página.

Os seus direitos

Nos termos do artigo 13.º do RGPD, o responsável pelo tratamento informa o titular dos dados de que tem o direito de:

solicitar ao responsável pelo tratamento o acesso aos seus dados pessoais e a retificação ou o apagamento dos mesmos ou a limitação do tratamento que lhe diga respeito, ou de se opor ao respetivo tratamento, para além do direito à portabilidade dos dados;
retirar o consentimento em qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento baseada no consentimento prestado antes da sua retirada;
apresentar reclamação a uma autoridade de controlo, por exemplo a autoridade italiana de proteção de dados (Garante per la protezione dei dati personali).

Os direitos acima indicados podem ser exercidos mediante pedido dirigido, sem formalidades, aos contactos indicados no início.